Tunneilmasto on
yrityksenne
menestystekijä
Tunteet ovat olennainen osa työarkea, joten niitä kannattaa opetella johtamaan järki ja faktat edellä.
Keskustelu siitä, kuuluvatko tunteet työpaikalle ja saako niitä näyttää ja miten, on vienyt johtamisajatteluamme väärille urille. Me tunnemme työssämme sekä positiivisia että negatiivisia tunteita, joten järkevämpää on kysyä, osaammeko me huomioida tunteitamme työpaikalla, ymmärrämmekö niissä piilevän voiman ja tiedämmekö me, miten niiden kanssa toimitaan.
Sitkeän Selviytyjän matkassa saatte oikeat, toimivat työkalut siihen, miten tunneilmaston kehittäminen tapahtuu. Tulokset ovat olleet monessa organisaatiossa käänteentekeviä, esimerkiksi VTT:n tuloksista voit lukea täältä.
Tunneilmasto muodostuu työntekijöiden työpaikalla kokemista ja ilmaisemista tunteista
- Tuo yritykselle merkittävää kilpailuetua, sillä se vaikuttaa henkilöstön sekä veto- että pitovoimaan
- Tunnetaitoinen organisaatio luo psykologista turvallisuutta
- Työilmapiiri pysyy kunnossa vain aktiivisilla toimenpiteillä
- Jos tunneilmastoa ei tietoisesti johdeta, sitoutuminen ja suorituskyky laskevat
- Tunneosaaminen on ratkaisevassa roolissa mm. johtamisessa, motivoimisessa, sitouttamisessa sekä muutosten keskellä
Oletteko riittävän tunnetaitoisia?
Yksilön työssään kokemat ja ilmaisemat tunteet vaikuttavat paitsi hänen itsensä myös tiimin suorituskykyyn.
Tunnetaitoisuus muodostuu yksilön kyvystä tunnistaa, ymmärtää ja reagoida työssä esiintyviin tunteisiin rakentavasti. Organisaatiolle ominainen tunneilmasto muodostuu sekä yksilöiden tunnetaidoista että tiimien tunnetaito-osaamisesta.
Siksi ei ole yhdentekevää, millä tavoin tunneilmastoa organisaatiossa johdetaan. Tunneilmasto nimittäin näkyy yrityksen sisällä henkilöstölle ja heijastuu yrityksestä ulospäin asiakkaille ja yhteistyökumppaneille.
Työelämässä tunteet vaikuttavat:
- johtamiseen
- energiatasoon
- motivaatioon
- muistiin ja oppimiseen
- päätöksentekokykyyn
- ongelmien ratkaisutaitoihin
- muutoskyvykkyyteen
- vaikuttamistaitoihin
- vuorovaikutukseen
- sitoutumiseen
- palautumiseen
- työhyvinvointiin
Sitkeän Selviytyjän palvelut yrityksen tunneilmaston kehityksen tukena
- Emergy Emotional Climate Audit® – tunneilmaston kartoitus
- Tunneilmaston johtaminen – valmennuskokonaisuus esihenkilöille digi- tai livetoteutuksena
- Esihenkilöiden sparraava työnohjaus (yksilö- tai pienryhmä)
- Tunnetaidoilla hyvinvointia ja menestystä -verkkokurssi esihenkilöille ja henkilöstölle
- Tunnetaidot – livevalmennukset henkilöstölle
Kustannustehokas tapa saada asiat kerralla kuntoon!
Parhaimmat tulokset tunneilmaston johtamisessa saavutetaan pitkäjänteisellä ja päämäärätietoisella työskentelyllä. Kokemustemme mukaan yritykset pitävät tunneilmaston kartoitus- ja kehittämistyötä erittäin tärkeänä ja innostavana, sillä prosessin käytännön vaikutukset ovat heti nähtävissä työarjessa.
Prosessi alkaa Emergy Emotional Climate Audit® –tunneilmastokartoituksella, joka tuo näkyviin organisaationne tärkeimmät kehityskohteet. Kartoitus pohjautuu Emergy Oy:n, Jyväskylän yliopiston sekä Aalto-yliopiston tutkimushankkeisiin.
Kartoituksen perusteella pohdimme ja sovimme yhdessä tarkoituksenmukaisimmista jatkotoimenpiteistä tunneilmastonne kehittämiseksi. Toimenpiteiden vaikuttavuutta on hyvä arvioida uudella kartoituksella noin 8–12 kuukauden kuluttua aloituksesta.
Työelämän tunnetaitojen tärkeät käsitteet
Tunneilmasto
Tunneilmasto syntyy työntekijöiden työpaikalla yksin ja yhdessä kokemista ja ilmaisemista tunteista. Tunneilmasto tarttuu ja leviää yksilöiden käyttämän kielen ja puheen, mutta myös ilmeiden, eleiden ja äänenpainojen kautta.
Yksilötasolla tunneilmasto rakentuu niistä ajatuksista, miltä ihmisestä tuntuu olla juuri sen työyhteisön jäsen, ja millaisia ajatuksia kollegat, esihenkilöt, asiakkaat, annetut tavoitteet yms. hänessä herättävät. Yhteisötasolla tunneilmasto todentuu esimerkiksi siitä, millaisten tunteiden ilmaiseminen ja millä tavoin on sallittua, millaisten kiellettyä.
Tunneilmaston johtaminen
Organisaatiossa vallitseva tunneilmasto näkyy automaattisesti ja usein tiedostamatta paitsi siellä työskentelevien niin myös sen asiakkaiden ja muiden sidosryhmien keskuudessa nk. tunnejalanjälkenä. Siksi tunneilmaston johtamisen on syytä olla tietoista ja tavoitteellista niin yksilö-, tiimi- kuin organisaatiotasollakin. Tätä ajatusta tukee myös jatkuvasti lisääntyvä tutkimusnäyttö siitä, miten tunteet vaikuttavat ihmisten energiatasoon ja suorituskykyyn.
Tunnerohkeus
Tarkoittaa yksilön kykyä kohdata kaikenlaiset tunteet itsessä ja toisissa, sekä niiden herättämät mielipiteet ja vastarinta. Tunnerohkeus edellyttää omien vahvuuksien, pimeän puolen ja herkkyyden kohtaamista tasavertaisena muiden kanssa ilman heidän ylä- tai alapuolellensa asettumista.
Tunnetaidot
Tunnetaidoilla tarkoitetaan yksilön kykyä tunnistaa, ymmärtää ja käsitellä työympäristössä esiintyviä tunteita rakentavasti, yksin ja yhdessä. Meistä kukaan ei voi valita tunteitaan edes työpaikallaan, mutta omassa vaikutusvallassamme on, miten näihin tunnekokemuksiin suhtaudumme ja miten niitä käsittelemme ja ilmaisemme. Tunnetaito-osaaminen on merkittävässä roolissa paitsi työpaikan vuorovaikutussuhteissa, myös kaikkien yhteisen työhyvinvoinnin kannalta.
Tunnetoimijuus
Tunneäly
(Emotional Intelligence) on alun perin Daniel Golemanin lanseeraama käsite, jolla tarkoitetaan yksilön kykyä tiedostaa ja ymmärtää omia ja toisten tunteita, sekä kykyä säädellä, hallita ja ilmaista omia tunteitaan.
Tunteet työelämässä
Tunteet kuuluvat työelämään – halusimmepa sitä tai emme. Meillä kenelläkään ei ole katkaisijaa, jolla tunteet saisi pois päältä. Tunteita esiintyy jatkuvasti, myös silloin kun käsittelemme tietoa. Niiden vaikutus jää usein vain tiedostamattomaksi. Kuitenkin juuri tunteet vaikuttavat siihen, kuinka paljon energiaa ihmisellä kulloinkin on käytettävissään ja kuinka valmis hän on ponnistelemaan jonkin asian tai tavoitteen eteen.
Tutkimukset osoittavat, että voima kaikenlaiseen tekemiseen ja aikaansaamiseen syntyy juuri tunteista. Tunteet ovat siis tärkeä osa organisaation psykologista pääomaa.
Taitava tunneilmaston johtaminen luo yrityksellenne merkittävää kilpailuetua parantamalla yksilöiden tuloksentekokykyä.
Tutustu myös:
Emergy Emotional Climate Audit ® - tunneilmaston auditointi
Tieteeseen pohjautuva mittaristo mm. sitoutumisen ja psykologisen turvallisuuden kartoittamiseksi
Lue lisää
Suosittu verkkokurssi tunnetaidoista yksilöille ja yhteisöille
Yksittäisille henkilöille, työntekijöille, esihenkilöille, johdolle, ryhmille, työyhteisöille
Lue lisää
Kysy lisää
Personal Brainer palveluksessasi
Maksuton kartoitus: 30 minuuttia
Henkilökohtainen sparraus: (45 min / 60 min / 90 min)